개인정보처리방침

핀포인트 주식회사(이하 “회사”)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

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주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

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목차

1조. 개인정보의 처리 목적
2조. 처리하는 개인정보의 항목
3조. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
4조. 개인정보의 처리 및 보유기간
5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
6조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
7조. 추가적인 이용·제공 판단 기준
8조. 개인정보 처리업무의 위탁
9조. 개인정보의 국외 이전
10조. 개인정보의 안전성 확보조치
11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
12조. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
13조. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
14조. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법
15조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

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1조. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

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2조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용 합니다.

1. 이용자의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(’계약이행’)에 따라 이용자의 동의를 받지 않고 처리하고 있습니다.

2. 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호, 제23조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

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3조. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 원칙적으로 만14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다.

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4조. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 개인정보 수집 시 이용자로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시 까지 처리 및 보유합니다.

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5조. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 보관기간이 있을 경우 일정 기간동안 보관 후 파기 됩니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존근거는 "4조 개인정보의 처리 및 보유기간" 에서 확인 가능합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차

파기기준에 도달한 개인정보는 자동화된 처리를 통해 삭제하며, 해당 삭제 과정은 전산 시스템을 통해 관리자에게 통보됩니다. 또한 종이 문서와 같은 비전자적 자료는 수동으로 세심하게 파기하고, 모든 처리 과정은 기록되고 관리되도록 합니다.

• 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 기록은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다

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6조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자의 개인정보를 "1조 개인정보의 처리 목적" 에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자 제공하는 경우

2. 회사는 아래의 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

3. 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 경우.

4. 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우

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7조. 추가적인 이용·제공 판단 기준

회사는 이용자로부터 동의를 받은 후에 동의 받는 범위 혹은 관련 법령에서 정한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공하지 않습니다. 추후에 추가적으로 처리하는 경우가 발생한다면 회사는 이용자에게 이를 미리 상세히 알릴 것입니다.

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8조. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보의 처리를 일부 위탁하고 있습니다.

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9조. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 위탁하고 있습니다. 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영을 위해 필수적으로 수반되는 업무들을 국외 서비스를 활용하여 제공하고 있으므로, 개인정보의 국외이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 앱에서 회원탈퇴를 진행 또는 고객센터에 문의 주시기 바랍니다.

< 개인정보처리 위탁 현황(국외) >

< 개인정보 제3자 제공 현황(국외) >

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10조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

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11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

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12조. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

회사는 이용자의 권리를 존중하며, 이용자는 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리행사(이하 “권리행사”라 함)를 할 수 있습니다. 세부적인 사항은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

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• 이용자는 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명을 요구할 수 있습니다. 다만, 회사는 자동화된 결정을 하지 않습니다. 자동화된 결정이 발생하는 경우 그 기준과 절차, 개인정보가 처리되는 방식, 거부 또는 설명 요구절차를 공개하겠습니다.

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• 이용자는 위에서 설명한 방법을 통해 직접 권리행사를 하거나 아래의 연락처를 통해 권리행사를 하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

‣ 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처
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13조. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 이용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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14조. 이용자의 권익침해에 대한 구제방법

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

‣ 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

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‣ 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원

• 개인정보 분쟁조정위원회

‣ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

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‣ 전화 : 1833-6972

‣ 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

• 대검찰청 사이버수사과

‣ (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr(www.spo.go.kr)

• 경찰청 사이버수사국

‣ (국번없이) 182 (사이버범죄 신고시스템(ECRM))

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15조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

회사는 정부의 정책 또는 관계 법령, 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있으며, 이때 최소 7일 전부터 공지사항을 통해 변경 사항을 고지하겠습니다.

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이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 28일부터 시행됩니다.

이전 개인정보처리방침은 아래에서 확인 하실 수 있습니다.